A. ESET ENDPOINTのインストールを行った際に,まれにインストールが停止し
以下の画像が表示される場合があります.


これは,他社のウイルス対策ソフトがインストールされている場合に発生します.
事前に他社のウイルス対策ソフトをアンインストールしてください.

また,Symantec,Nortonおよびウイルスバスターがインストールされていた場合は,
アンインストールを行っても完全に消えていない場合があります.
Symantec,Nortonおよびウイルスバスターが提供する削除ツールを利用して完全アンインストールを行ってください.

・ノートン削除ツール(外部サイト)
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_ja_jp

・シマンテック削除ツール【cleanwipe】(外部サイト)
http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&pmv=print&impressions=&viewlocale=ja_JP&id=TECH141762

・ウイルスバスターアンインストールツール(外部サイト)
http://esupport.trendmicro.com/solution/ja-jp/1314086.aspx

・マカフィー個人向け製品アンインストールツール(外部サイト)
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_p_install.asp?wk=IN-00006